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公众号业务平台自助是指利用微信公众号平台提供的自助服务，帮助用户自主管理公众号，发布文章、推送消息和进行营销活动等。

这种平台让公众号运营者能够更加便捷、高效地管理他们的公众号。

除了具备自主管理和便捷操作的优势外，公众号业务平台自助还提供了数据分析工具，帮助用户评估公众号运营效果并进行内容优化。

同时，这种平台也能够节省运营成本，提高效率。

然而，对于一些技术门槛较高的用户来说，可能需要花费一些时间学习如何操作自助平台。

另外，安全隐患也是需要关注的问题，需要谨慎保护账号信息和数据安全。

在售后服务方面，用户可以通过在线客服、电话咨询和邮件反馈等方式获取帮助。

在使用自助平台时，用户需要按照注册账号、创建公众号、发布内容和数据分析等流程进行操作，并注意优化公众号内容和推广方式。

为了最大化推广公众号，用户可以提供优质内容、举办互动活动、利用社交渠道进行推广、优化关键词和与其他公众号合作推广，实现公众号增长和壮大的目标。